Los datos de tu iglesia son de tu iglesia.
Nos vas a confiar los nombres de tu gente, lo que dan, y lo que te cuentan cuando piden oración. Esto es lo que hacemos con eso — y lo que no hacemos.
Lo que es tuyo
- Tu base de datos es solo tuya. No es una tabla compartida con una columna que diga de qué iglesia es cada fila: es una base aparte, con su propia llave. Si el programa fallara, otra congregación no podría ver lo tuyo porque no hay conexión entre ellas.
- El día que quieras irte, te llevas todo. Un archivo con cada persona, cada ofrenda y cada registro, que se abre en Excel. Sin pedirlo por correo y sin esperar a que alguien te lo prepare.
- Tu logo, tus textos y tus fotos son tuyos también, y se van contigo.
Lo que puedes comprobar tú mismo
No te pedimos que nos creas. Entra y míralo:
- Acceso de equipo tiene la lista completa de quién puede entrar a tu sistema. Si no ves a nadie de CASTon, es que no hay nadie de CASTon. No tenemos cuentas escondidas ni puertas de servicio.
- Permisos por rol te enseña exactamente qué alcanza cada uno de los tuyos. La oficina no entra al cuidado pastoral, y un líder solo ve a su equipo.
- Las peticiones de oración marcadas confidenciales solo las ve el pastor. Ni la secretaria, ni el líder, ni nosotros. Eso no es una promesa: el programa se lo niega a cualquiera que no sea el pastor.
Lo que sí podemos alcanzar, y por qué te lo decimos
Preferimos que lo sepas por nosotros a que lo supongas:
- El servidor lo administramos nosotros. Quien administra un servidor puede llegar técnicamente a lo que hay dentro. Eso es verdad en CASTon y en cualquier otro sistema de este tipo, aunque no todos te lo digan.
- Lo usamos para tres cosas y ninguna más: mantener tu sistema en pie, hacerte el respaldo, y arreglar algo cuando tú nos lo pides.
- No entramos a leer tu directorio, tus ofrendas ni tus notas de cuidado. No tenemos razón para hacerlo y no lo hacemos.
Lo que nunca hacemos
- No vendemos ni compartimos la información de tu gente. Con nadie, por ningún motivo. Nuestro negocio es la suscripción que pagas: eso es todo lo que cobramos y de ahí no sale nada más.
- No la usamos para publicidad ni se la entregamos a terceros.
- No le escribimos a tu congregación en nuestro nombre. Los correos que salen de tu sistema los firma tu iglesia, no CASTon.
Los respaldos
- Todas las noches, y se guardan treinta días.
- Cada respaldo se comprueba restaurándolo. Un respaldo que nadie ha probado no es un respaldo: es una suposición. Si uno no se puede restaurar, se avisa ese mismo día y no el día que haga falta.
- Guardan lo mismo que tu sistema, así que valen lo mismo y se cuidan igual.